Al habla: José Domingo Gómez Castallo

¿Cómo está la ética de la publicidad española?
Bastante bien si la comparamos con estándares de otros países. En diez años, se han recibido solo 200 reclamaciones anuales sobre cientos de miles de anuncios. La industria publicitaria ha adquirido, en los últimos años, un enorme compromiso, ya sea a través de la suscripción de códigos de autorregulación o por entrar en ámbitos de sensibilidad para la opinión pública y asumir compromisos específicos para su sector que muchas veces van mucho más allá de la ley.

¿Por qué se ha multiplicado por cien el número de consultas que reciben?
Por la incorporación de nuevos sectores, por ejemplo, el financiero, y el de las agencias de búsqueda de amistad a través de internet.

¿Han percibido un aumento de la osadía publicitaria a causa de la crisis?
Hemos detectado ciertas experiencias nuevas, pero que no van más allá del cumplimiento de la norma. El 80 por ciento de la industria publicitaria española está adherido a Autocontrol, 450 socios directos y 3.000 indirectos, con lo cual, y gracias al sistema de consulta previa, es muy difícil que se busque notoriedad por encima de los límites.

¿La campaña de Nueva Rumasa pasó por Autocontrol?
No. Aquella campaña se benefició de la crisis y de una situación legal en la que había un hueco. El Gobierno de entonces decidió cambiar la normativa para asegurarse de que cualquier campaña de ese estilo tenía que pasar control y tenía que ofrecer una serie de garantías a los consumidores.

¿Se está regulando la publicidad digital?
Sí, aunque representa novedades en cuanto a su control por sus peculiaridades. Hay que tener en cuenta, más que en otros casos, cuestiones relativas a propiedad intelectual, industrial, protección de menores, privacidad, datos… Las grandes compañías del sector (Google, Yahoo, Microsoft…) se han incorporado a la autorregulación, son miembros de Autocontrol y los grandes editores de prensa volcados en internet también lo son y asumen el mismo compromiso que cualquier otro medio.